FAQ

• Ho dei dubbi sulla sicurezza dei dati che viaggiano su Internet, è sicuro GestiRent ?
• Vengono eseguiti dei backup dei dati della mia azienda su GestiRent ?
• Posso installare GestiRent in un server presso la mia azienda ?
• Vorrei che i dati della mia azienda non siano condivisi con altri !
• Non mi basta ! Voglio che sul server GestiRent ci siano SOLO i dati della mia azienda !
• Posso interfacciare GestiRent con il programma di contabilità aziendale ???
• Posso personalizzare la grafica di GestiRent secondo le mie esigenze ???
• Non ho un programma di contabilità, GestiRent può gestire anche questa parte della mia azienda ?
• Posso interfacciare GestiRent al mio sito web per fare prenotazioni on-line?
• Ho una serie di agenzie, come posso monitorare il loro operato?
• GestiRent non fà tutto quello che vorrei, possiamo rimediare ?

Ho dei dubbi sulla sicurezza dei dati che viaggiano su Internet, è sicuro GestiRent ?
GestiRent utilizza le più sicure ed avanzate tecnologie di criptazione e sicurezza oggi disponibili sul mercato, un certificato SSL a 1024 bit di Network Solutions (autorità mondiale in materia di certificati digitali) rende assolutamente sicuro il traffico tra la sede del cliente ed il server GestiRent.
Tanto per dare un'idea, GestiRent utilizza la stessa tecnologia e lo stesso certificato che usano le principali banche italiane per l'home banking con la differenza sostanziale che il certificato GestiRent è a 1024 bit anzichè 128, quindi più sicuro.
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Vengono eseguiti dei backup dei dati della mia azienda su GestiRent ?
Assolutamente SI !! Ogni giorno, nella notte, vengono eseguiti in automatico i backup di tutti i dati presente sul server GestiRent; vengono eseguiti tre backup: uno locale sullo stesso server, per maggiore sicurezza un secondo backup viene effettuato su uno storage locale e, per ulteriore maggiore sicurezza, un backup viene eseguito su un'altro server localizzato presso un'altra nostra web farm.
Anche in questo caso i dati tra le due web farm viaggiano in maniera criptata.
A richiesta del cliente i backup possono essere inviati anche presso un server di sua proprietà.
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Posso installare GestiRent in un server presso la mia azienda ?
In teoria è possibile ma sconsigliabile perchè si perderebbero tutti i vantaggi legati allo sviluppo ed all'aggiunta di nuovi moduli che sono compresi nel canone e la possibilità di aderire al Network; inoltre l'assistenza risulterebbe più lenta ed onerosa perchè bisognerebbe intervenire presso la sede del cliente o tramite soluzioni tecniche comunque più difficili.
E' comunque possibile installare GestiRent anche presso l'azienda del cliente.
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Vorrei che i dati della mia azienda non siano condivisi con altri !
Il cliente di GestiRent che si collega all'area riservata del sito vede soltanto i dati della sua azienda e non è possibile, neanche per sbaglio, che visualizzi i dati di altri clienti GestiRent. Ogni cliente ha un proprio database dove sono presenti solo ed esclusivamente i suoi dati, quindi NESSUNA possibilità di errore.
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Non mi basta ! Voglio che sul server GestiRent ci siano SOLO i dati della mia azienda !
In questo caso basterà affittare o comprare da noi un server dedicato. In pratica il cliente avrà a sua disposizione un server SOLTANTO per lui. Nessun dato di altro cliente sarà caricato sul medesimo server.
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Posso interfacciare GestiRent con il programma di contabilità aziendale ???
Normalmente si, occorre verificare caso per caso con la società che gestisce il software di contabilità aziendale quali siano i margini per una integrazione. Nella stragrande maggioranza dei casi l'integrazione risulta pienamente realizzabile.
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Posso personalizzare la grafica di GestiRent secondo le mie esigenze ???
Si possono personalizzare tutte le stampe del programma (fatture, contratti, documenti di trasporto, preventivi ecc.), si possono personalizzare tutte le funzionalità del programma ma l'interfaccia grafica di base rimane la stessa.

Si può comunque stabilire con il Cliente la totale personalizzazione grafica di GestiRent a seconda delle proprie esigenze.
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Non ho un programma di contabilità, GestiRent può gestire anche questa parte della mia azienda ?
No, GestiRent non ha funzionalità di gestione contabile, arriviamo per nostra decisione alla sola emissione della fattura.
E' possibile noleggiare insieme a GestiRent un software contabile sviluppato da un'azienda nostra partner.
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Posso interfacciare GestiRent al mio sito web per fare prenotazioni on-line?
Si, esiste un apposito prodotto per le prenotazioni on-line e l'interfacciamento col vostro sito internet.
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Ho una serie di agenzie, come posso monitorare il loro operato?
GestiRent permette un vario grado di monitoraggio sull'operato delle agenzie, partendo da un livello di controllo alto come può essere la richiesta di una approvazione della sede centrale per ogni contratto fino a un livello basso quale la visualizzazione in tempo reale dei contratti realizzati.
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GestiRent non fà tutto quello che vorrei, possiamo rimediare ?
Il software GestiRent è in continua evoluzione ed alla base ha una piattaforma di sviluppo capace di consentire ai nostri tecnici di sviluppare qualsiasi funzione aggiuntiva necessiti al cliente. Se in GestiRent non c'è quello di cui la Vostra azienda ha bisogno chiamateci e lo svilupperemo insieme.
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